Siempre hacemos un seguimiento de los pedidos hasta la recepción y conformidad del mismo. Actualmente trabajamos con la agenda de mensajería MRW.
El perido de entrega, en la mayoría de casos, se efectúa entre 24-72h. Aunque siempre intentamos hacer el envío lo antes posible.
Los gastos de envíos se calculan en función de la situación geográfica e importe del pedido, se detallan a continuación:
España (Península):
Se recomienda siempre proporcionar un número de teléfono móvil donde sea posible localizarle. Si existiera cualquier tipo de incidencia durante la entrega, la empresa de mensajería o nosotros contactaremos con usted.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a SuplementosPrimer a completar la operación en caso de que existan causas ajenas a la empresa o roturas de stock. Si por razones ajenas a nosotros hubiera algún retraso en la disponibilidad o entrega del pedido nos pondríamos en contacto de inmediato para gestionar la incidencia.
* Para envíos efectuados a través de MRW.
INFORMACIÓN SOBRE DESISTIMIENTO
El cliente dispondrá de una plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento de su compra. Efectuando la devolución de su compra y haciéndola llegar a la dirección remitente y en perfecto estado. NO se admitirán productos que hayan sido desprecintados.
Si la devolución es por motivos imputables a Suplementos Primer, los portes correrán a carga de la empresa, de lo contrario, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución generados.